Assistance & Conciergerie

Pour vous simplifier la vie, Rille Eyes Solidarity crée un service Premium rien que pour vous. 
Besoin d'une aide pendant votre séjour ou tout simplement d'un bon plan pour obtenir l'une des dernières places pour regarder le match des Sprinbok depuis les tribunes du stade Nelson Mandela Bay situé à Port Elizabeth? Rille Eyes Solidarity est présente pour répondre à toutes vos questions et à vos besoins, avant, pendant et après votre voyage.
Vous ne voulez pas passer tout votre temps à organiser votre voyage, nous sommes là pour cela. Vous avez besoin d'une personne pour venir chercher votre famille à la maison et vous amener à l'aéroport? Vous avez besoin d'acheter un cadeau de dernière minute alors que vous êtes déjà en route pour l'aéroport! Pas de problème, l'équipe de Rille Eyes Solidarity arrive à la rescousse et peut se charger de cela. Comment? Grâce à notre service de conciergerie, en France et en Afrique du Sud, qui répondra à toutes vos demandes quelles qu’elles soient.
Dès votre arrivée en Afrique du Sud, vous serez accueilli par un membre de l'équipe Rille Eyes Solidarity ou par votre guide privé. Vous pourrez ainsi poser toutes les questions que vous souhaitez et recevoir en échanges plein d'astuces et de bon plans.
Pour vous assister jusqu'au bout, nous avons mis en place une assistance voyageur. Joignable 24h/24h et 7 jours sur 7, en français et en anglais, elle vous permettra de résoudre d’éventuels problèmes une fois sur place et de profiter pleinement de vos vacances. Les imprévus peuvent faire le charme d’un voyage, mais peuvent également virer au cauchemar si on ne sait pas à qui s’adresser. Lorsque vous réservez un voyage, votre conseiller personnel vous transmet la carte assistance avec tous les contacts à joindre en France mais aussi à destination. Vous avez besoin d'un service en particulier et vous ne savez pas si nous pourrons y répondre, n'hésitez pas. Contactez-nous : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou directement votre conseiller personnel.